隐私政策
最后更新:2026 年 7 月
VidDub(以下简称「我们」)重视您的隐私保护。本隐私政策说明您使用 AI 视频翻译应用时,我们如何收集、使用、保留和保护您的信息。
核心要点:
- 仅用于翻译:您上传的视频仅用于向您提供翻译与配音服务。
- 不作二次利用:我们不会将您的视频用于采集、汇聚、用户画像、广告、营销数据集或 AI/机器学习模型训练。
- 原视频:处理完成后不再需要时即从云存储删除(通常在任务完成后的数小时内)。
- 翻译/配音成片:保存在安全的云端存储中最多保留 24 小时,期满自动且永久删除。
1. 我们收集的信息
- 账户信息:通过 Google 登录时的电子邮件地址(Android);通过 Apple 登录时的 Apple ID 标识符(iOS);或通过其他支持方式登录时的手机号码
- 视频内容:您为请求翻译与配音而上传的视频
- 使用数据:应用使用统计、语言偏好及翻译任务元数据(不含视频文件本身)
- 设备信息:运行应用所需的设备类型、操作系统及唯一设备标识符。在 iOS 上,会将持久 UUID 存储于设备 Keychain,以便在重新安装后保持账户连续性
- 支付信息:通过平台商店安全处理的购买记录(Android 通过 Google Play,iOS 通过 App Store)。我们不存储完整银行卡信息
Apple App 隐私披露:
根据 Apple App Store 要求,以下数据可能被收集并与您的身份关联:电子邮件地址或 Apple ID 标识符、购买历史及设备标识符。使用数据与崩溃诊断可能会被收集,但不会与您的身份关联。详细数据实践披露于我们的 App Store 产品页面。
2. 我们如何使用您的信息
您的信息仅用于以下目的:
- 处理、翻译并配音您上传的视频内容
- 管理账户、分钟余额及客户支持
- 处理支付并维护交易记录
- 通过聚合的、非视频类数据分析改进应用可靠性与安全性
- 发送重要的服务相关通知
我们不会将您的视频用于除向您交付所请求服务以外的任何目的,也不会出售您的个人信息或视频内容。
3. 视频保留与有效期
视频相关数据的保留期限:
| 数据类型 |
保留期限 |
| 原视频上传文件 |
处理完成后不再需要时从云存储删除(通常在任务完成后的数小时内)。我们不会长期保存源视频。 |
| 翻译/配音成片 |
处理完成后保存在安全的云端存储中最多保留 24 小时,之后自动且永久删除。 |
| 翻译任务元数据 |
按账户/服务需要保留(如任务状态、时长等),不含视频文件。 |
| 账户与计费记录 |
在管理账户、分钟余额及履行法定义务所需期间内保留,不含视频文件。按次购买与订阅规则见服务条款第 4 节。 |
4. 第三方 AI 数据处理
为向您提供翻译与配音服务,您的视频内容将在我们的安全服务器上处理,并仅在完成您所请求的服务所必需时,与以下第三方 AI 服务提供商共享:
- 处理的数据:从您上传的视频中提取的音频将被转换为文本(语音识别)。转写后的文本及翻译后的文本将用于翻译与语音合成。
- Microsoft Azure OpenAI (GPT-4.1):接收转写后的字幕文本用于翻译与术语处理,不接收您的原始视频文件。
- Microsoft Azure Speech:接收翻译后的文本用于生成配音音频,不接收您的原始视频文件。
- Fish Audio:当您选择高级配音选项时,接收翻译后的文本用于生成配音音频,不接收您的原始视频文件。
上述数据仅用于向您交付翻译与配音结果,不会用于训练、微调或改进任何人工智能或机器学习模型。处理完成后,相关数据将在 24 小时内永久删除。
第三方隐私政策:
5. 不用于 AI 训练或数据汇聚
您的内容不用于训练 AI:
我们明确承诺:您的私人视频、音频、字幕及相关个人数据不会被用于训练、微调、评估或改进任何人工智能或机器学习模型(无论我方或第三方)。您的内容仅用于向您交付翻译与配音结果,并按上述期限删除。
6. 法律依据与 GDPR(欧盟/欧洲经济区用户)
若您位于欧盟或欧洲经济区,除本政策外还适用以下内容:
- 数据控制者:VidDub(联系方式见第 13 节)
- 处理的法律依据(GDPR 第 6 条):
- 合同履行(第 6(1)(b) 条):为提供翻译与配音服务而处理您的视频及账户数据
- 同意(第 6(1)(a) 条):在您明确同意时(如可选功能或营销,如有提供)
- 合法利益(第 6(1)(f) 条):反欺诈、服务安全及聚合分析,并与您的权利相平衡
- 您的权利:访问、更正、删除(「被遗忘权」)、限制处理、反对处理、数据可携性,以及随时撤回同意(不影响撤回前已进行的合法处理)
- 监管投诉:若认为我们违法处理您的数据,可向当地数据保护机构投诉
- 自动化决策:我们不对您作出仅基于自动化处理、且对您产生法律或类似重大影响的决定
行使权利请使用设置中的「删除账户」,或发送邮件至 szsoftwell2026@gmail.com。我们将在适用法律要求的期限内回复(GDPR 下通常为 30 日内)。
7. 跨境数据传输
您的数据可能在您所在国以外的服务器上处理,包括欧洲经济区以外(例如用于视频处理与存储的中国云基础设施,视频相关内容最多保留 24 小时后会删除)。在需要时,我们按适用数据保护法采取适当的跨境传输保障措施。
8. 数据共享
我们不出售您的个人信息或视频内容。仅在以下情况下共享数据:
- 服务提供商:协助我们运营服务的处理方(如云托管、语音/翻译 API、Google Play 或 App Store 支付),受合同保密与数据处理义务约束
- 法律要求:适用法律、法院命令要求,或为保护我们及用户安全所必需
- 经您同意:您明确授权共享时
9. 数据安全
- 加密数据传输(HTTPS/TLS)
- 具备访问控制的安全云基础设施
- 定期安全审查
- 员工系统的身份验证与最小权限访问
10. 推送通知
我们使用 Firebase Cloud Messaging(FCM)在 Android 和 iOS 上发送推送通知。这些通知用于告知您翻译任务进度及重要服务更新。
- 您可随时通过设备系统设置关闭推送通知
- 我们存储您的推送通知令牌(FCM token)以送达通知;该令牌不用于广告或追踪
11. 儿童隐私
本服务不面向欧洲经济区/英国 16 岁以下儿童,或其他地区 13 岁以下儿童。我们不会故意收集低于上述年龄儿童的个人信息。如发现已收集,将及时删除。
12. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过应用内或电子邮件(如适用)通知您。变更生效后继续使用,即表示接受更新后的政策(适用法律另有要求的除外)。
13. 联系我们